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ZY建筑公司专业技术人才流失原因与策略探讨

日(ri)期:2021年09月06日(ri) 编辑:ad201107111759308692 作者:s11竞猜平台 点(dian)击次数:0
论文价格:150元/篇 论文编号:lw202108271550024901 论(lun)文(wen)字(zi)数:42566 所属栏目:人力(li)资(zi)源管理论文
论文地区(qu):中国 论(lun)文语种:中文 论(lun)(lun)文用途(tu):硕士毕业论(lun)(lun)文 Master Thesis
相关标(biao)签:人力资源管理论文

本(ben)文是一篇人力资源(yuan)管理(li)论文,本(ben)文以 ZY 建(jian)筑(zhu)公(gong)司(si)(si)(si)为研(yan)究(jiu)对(dui)象(xiang),通(tong)过运用文献(xian)法(fa)、访谈法(fa)、调(diao)查(cha)问卷(juan)(juan)法(fa)等(deng)方法(fa),探索该公(gong)司(si)(si)(si)专(zhuan)业(ye)技术人才流失问题。文中首先对(dui) ZY 建(jian)筑(zhu)公(gong)司(si)(si)(si)基(ji)本(ben)情(qing)况及专(zhuan)业(ye)技术人才流失现状进(jin)行介绍,再(zai)以离职(zhi)的(de)专(zhuan)业(ye)技术人员的(de)访谈结果(guo)为基(ji)础(chu),根据(ju)price-Mueller (2000)人才流失模型中的(de)变量进(jin)行适当调(diao)整,最终(zhong)形成针对(dui) ZY 建(jian)筑(zhu)公(gong)司(si)(si)(si)在职(zhi)技术人才的(de)调(diao)查(cha)问卷(juan)(juan)。


第 1 章 绪论


1.1 研究背景

人(ren)力资(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)是企(qi)业(ye)(ye)经营(ying)管理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)础,科学合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)力资(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)是企(qi)业(ye)(ye)优(you)化资(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)配置,提高资(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)使用(yong)效(xiao)率(lv),增加企(qi)业(ye)(ye)整体绩效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)键。随(sui)着经济社会的(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)度变革(ge),建筑行业(ye)(ye)迎(ying)来了(le)巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)机遇(yu)但同时(shi)也面(mian)临着更(geng)严峻(jun)的(de)(de)(de)(de)(de)挑战(zhan)。多数建筑企(qi)业(ye)(ye)属于(yu)劳动密集型企(qi)业(ye)(ye),面(mian)对新的(de)(de)(de)(de)(de)施(shi)工(gong)(gong)流程、施(shi)工(gong)(gong)工(gong)(gong)艺、施(shi)工(gong)(gong)技术(shu),专(zhuan)业(ye)(ye)技术(shu)人(ren)才成为(wei)了(le)建筑施(shi)工(gong)(gong)企(qi)业(ye)(ye)保持长期竞争优(you)势的(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)键所在(zai)。而国有(you)建筑企(qi)业(ye)(ye)随(sui)着时(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)发展,优(you)势渐(jian)失,相(xiang)反管理(li)制度的(de)(de)(de)(de)(de)落后以及经营(ying)理(li)念的(de)(de)(de)(de)(de)固化在(zai)市场经济环(huan)境下被(bei)彻底(di)暴露,技术(shu)人(ren)才流失问题(ti)已经成了(le)企(qi)业(ye)(ye)管理(li)层(ceng)不得不着手解决的(de)(de)(de)(de)(de)问题(ti)。

ZY 建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)公(gong)司作为(wei)重(zhong)庆唯(wei)一一家“三特”国有建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)施工(gong)(gong)企业,拥有建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)工(gong)(gong)程(cheng)、市政公(gong)用工(gong)(gong)程(cheng)和冶金工(gong)(gong)程(cheng)等多个特级资质及(ji)一级施工(gong)(gong)总承包资质。为(wei)重(zhong)庆 GDP 的增(zeng)长做出巨大(da)的贡(gong)献,可以(yi)说 ZY 建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)公(gong)司是当(dang)前国有建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)施工(gong)(gong)企业的一个缩影。然(ran)后在近几年的管理过程(cheng)中,ZY 建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)公(gong)司技术人(ren)才流失问题越来越严重(zhong),甚至制约了公(gong)司的进一步发展。

图 1-1 研究技术路线图

图 1-1 研究技术路线(xian)图

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1.2 研(yan)究目的(de)与意义

1.2.1 研(yan)究(jiu)目的

本文以 ZY 建筑(zhu)公(gong)司的(de)专业技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)为研究对象(xiang),结合组织(zhi)行为学和(he)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)资源相关理(li)论,寻找导致该公(gong)司技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)离职的(de)潜在因素(su),并试(shi)图(tu)提出防(fang)止或减(jian)少技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)失的(de)对策和(he)建议,从而有效改(gai)善 ZY 建筑(zhu)公(gong)司技(ji)术(shu)(shu)型人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)失逐渐加剧的(de)现象(xiang),巩固企业技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)队(dui)伍,强化(hua)公(gong)司内(nei)部发展动力(li)(li),从而促(cu)进企业制定合理(li)的(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)资源管理(li)机(ji)制,提升管理(li)效率,使公(gong)司不断发展、适应新的(de)市场环境。最后,为同类型的(de)企业提供借鉴,稳定专业技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)队(dui)伍。

1.2.2 研究意义

在经(jing)济全球(qiu)化的(de)大(da)环境下,人(ren)才(cai)的(de)流动本是(shi)人(ren)才(cai)择优和趋利的(de)正常表现(xian),可以在一定程度上对企业的(de)活力有(you)正向(xiang)促进作用,但是(shi)如(ru)果(guo)核(he)心的(de)技术(shu)人(ren)才(cai)出(chu)现(xian)大(da)量流失(shi),对任何组织而(er)言都(dou)具有(you)十(shi)分不利的(de)影响,甚至(zhi)让企业的(de)生产经(jing)营处于被动的(de)状态。

理论(lun)意义(yi):有利于(yu)丰(feng)富国(guo)有建(jian)筑(zhu)施(shi)工(gong)企(qi)业(ye)人(ren)才(cai)(cai)流(liu)失(shi)的(de)(de)相关理论(lun)和案例。随着国(guo)内建(jian)筑(zhu)市场的(de)(de)迅猛发展,大量私企(qi)、外(wai)企(qi)纷纷加入到(dao)建(jian)筑(zhu)业(ye)的(de)(de)竞争中来(lai),建(jian)筑(zhu)行业(ye)专(zhuan)业(ye)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)需求在(zai)不(bu)断增加,与(yu)此同(tong)时(shi)许多(duo)国(guo)有建(jian)筑(zhu)施(shi)工(gong)企(qi)业(ye)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)人(ren)才(cai)(cai)却(que)流(liu)失(shi)加剧,成为企(qi)业(ye)不(bu)得不(bu)引(yin)起(qi)重视并着手解(jie)决的(de)(de)问题(ti)(ti)。本文虽然以(yi) ZY 建(jian)筑(zhu)公司为样本研究其专(zhuan)业(ye)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)人(ren)才(cai)(cai)流(liu)失(shi)原(yuan)因(yin)及提出相应(ying)对(dui)(dui)策,但(dan)是(shi)这些现状(zhuang)和问题(ti)(ti)也是(shi)国(guo)有建(jian)筑(zhu)施(shi)工(gong)企(qi)业(ye)普(pu)遍存在(zai)的(de)(de),本文试图(tu)对(dui)(dui) ZY 建(jian)筑(zhu)公司专(zhuan)业(ye)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)人(ren)才(cai)(cai)流(liu)失(shi)原(yuan)因(yin)和对(dui)(dui)策研究,为我(wo)国(guo)同(tong)类型企(qi)业(ye)专(zhuan)业(ye)技(ji)(ji)(ji)术(shu)(shu)人(ren)才(cai)(cai)流(liu)失(shi)问题(ti)(ti)研究提供一定的(de)(de)借(jie)鉴意义(yi)和参考作用(yong)。

实践(jian)意(yi)义:有利于减少 ZY 建筑公(gong)司(si)专业(ye)人(ren)才的(de)(de)(de)流失(shi)。本文(wen)通过深入实地调研、访谈已离职(zhi)的(de)(de)(de)专业(ye)技术人(ren)员、对在(zai)职(zhi)技术人(ren)才离职(zhi)倾向进行调查问卷 ,旨在(zai)找到(dao)ZY 建筑公(gong)司(si)存在(zai)的(de)(de)(de)导致技术人(ren)才流失(shi)的(de)(de)(de)原因,结(jie)合(he)组织行为学和(he)人(ren)力资源管理,从而找到(dao)能够有效(xiao)减少和(he)防止专业(ye)人(ren)才流失(shi)的(de)(de)(de)对策及建议,以此(ci)提高(gao)企业(ye)的(de)(de)(de)管理水平(ping),增加企业(ye)的(de)(de)(de)核(he)心(xin)竞争力。

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第 2 章 相关理论和文献综述


2.1 相关概念

2.1.1 人(ren)才概念的界(jie)定

古语(yu)有(you)云“千军(jun)易得,一(yi)将难求”,人(ren)(ren)才(cai)作为(wei)企业发展的(de)内生动力,如何识别、吸引、留(liu)住(zhu)人(ren)(ren)才(cai)是企业人(ren)(ren)力资(zi)源管理的(de)核心(xin)内容(rong)。有(you)人(ren)(ren)认为(wei)人(ren)(ren)才(cai)是指通过学习和实践,积累(lei)了一(yi)定的(de)人(ren)(ren)力资(zi)本,然后再以知识和能力的(de)形式,在(zai)工作中(zhong)创造较多社(she)会价值(zhi)的(de)人(ren)(ren)。也有(you)人(ren)(ren)认为(wei)能为(wei)社(she)会发展提供劳动力和创造力的(de)人(ren)(ren),或(huo)者在(zai)某一(yi)行(xing)业做(zuo)出了显著性(xing)贡献的(de)人(ren)(ren)可以称为(wei)人(ren)(ren)才(cai)。

李维平[1]认为人才是指(zhi)通过学习和(he)实践,积累了一(yi)定的(de)人力资本,然(ran)后再以知识和(he)能(neng)力的(de)形式,在工作中创造较多社会(hui)价值的(de)人。

王通讯[2]认(ren)为(wei)能(neng)为(wei)社(she)会发(fa)展(zhan)提供劳(lao)动力(li)和(he)创造力(li)的(de)人(ren)(ren)(ren),或者(zhe)在某一(yi)行业(ye)做(zuo)出了(le)显著性贡(gong)献(xian)的(de)人(ren)(ren)(ren)可以称为(wei)人(ren)(ren)(ren)才。我(wo)国发(fa)展(zhan)纲要(yao)中人(ren)(ren)(ren)才定(ding)义为(wei)具有某个领域(yu)的(de)专业(ye)知(zhi)识(shi)或技能(neng),并能(neng)够(gou)进行创造性的(de)开展(zhan)工作且(qie)对(dui)社(she)会作出贡(gong)献(xian)的(de)人(ren)(ren)(ren)[3]。

综合(he)上述观点,结合(he) ZY 建筑公(gong)司实(shi)际情况(kuang),本文认为(wei)人才是指运用自身所掌握的(de)专(zhuan)(zhuan)业知识或专(zhuan)(zhuan)门技能,创造性(xing)的(de)开展(zhan)(zhan)工作,并(bing)为(wei)企业的(de)经营(ying)发展(zhan)(zhan)发挥了重要作用的(de)员工。

2.1.2 技术人才概(gai)念的界定

技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)才是(shi)具备某专(zhuan)业(ye)领域的(de)理论知识和(he)专(zhuan)业(ye)技(ji)术(shu)(shu),同时能够从事技(ji)术(shu)(shu)设计、开发(fa)和(he)应用的(de)技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)员。由于(yu)建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)业(ye)属于(yu)劳(lao)动密集(ji)型行(xing)业(ye),随着(zhe)我国人(ren)(ren)口(kou)红利的(de)消(xiao)失,专(zhuan)业(ye)技(ji)术(shu)(shu)在建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)行(xing)业(ye)中的(de)应用越来越广泛,专(zhuan)业(ye)技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)才对建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)企业(ye)的(de)发(fa)展有着(zhe)重(zhong)要(yao)作(zuo)用。因此,如(ru)何稳定(ding)人(ren)(ren)才队伍(wu),吸引更多专(zhuan)业(ye)技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)才,是(shi)公司应该着(zhe)力探讨的(de)问题。对于(yu) ZY 建(jian)(jian)筑(zhu)(zhu)公司来说,可以被称为专(zhuan)业(ye)技(ji)术(shu)(shu)人(ren)(ren)才需具备了如(ru)下几个条件:

(1)具有建筑施工(gong)所需的专业(ye)理论(lun)知识、专业(ye)技术和(he)工(gong)作(zuo)能力的人员;

(2)在(zai)相(xiang)应的(de)专(zhuan)业(ye)技术(shu)(shu)岗位(wei)上,通过集(ji)团公司(si)专(zhuan)业(ye)职(zhi)称(cheng)(cheng)评审委会,根据专(zhuan)业(ye)技术(shu)(shu)人(ren)员应具备的(de)资格条件,包括相(xiang)关专(zhuan)业(ye)的(de)学(xue)历、任职(zhi)年限、相(xiang)应等(deng)级(ji)的(de)外语、计算(suan)机(ji)水平,结合其岗位(wei)能力和工作(zuo)业(ye)绩的(de)专(zhuan)项(xiang)考核、年度综合考核结果(guo)等(deng)进行(xing)评审,取得职(zhi)称(cheng)(cheng)等(deng)级(ji)为“初级(ji)职(zhi)称(cheng)(cheng)”、“中级(ji)职(zhi)称(cheng)(cheng)”、“高级(ji)职(zhi)称(cheng)(cheng)”及(ji)以上职(zhi)称(cheng)(cheng)的(de)专(zhuan)业(ye)技术(shu)(shu)人(ren)员。

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2.2 理论(lun)基础

2.2.1 激励理(li)论

激(ji)励理(li)论(lun)是(shi)处理(li)需要、动(dong)机、目标和行为(wei)(wei)四(si)者之(zhi)间关系的核心理(li)论(lun)[10]。激(ji)励理(li)论(lun)在(zai)企业(ye)管理(li)中可(ke)(ke)以(yi)用来调(diao)动(dong)员(yuan)(yuan)工积(ji)极性(xing)和激(ji)发(fa)员(yuan)(yuan)工潜力(li),不但可(ke)(ke)以(yi)为(wei)(wei)企业(ye)创造更(geng)多价值(zhi),同时还可(ke)(ke)以(yi)实现(xian)员(yuan)(yuan)工自身价值(zhi)。我们常用到激(ji)励理(li)论(lun)主(zhu)要有马斯洛(luo)需求层次理(li)论(lun)和赫茨伯格双因素理(li)论(lun)。

1943 年,美国心理(li)学家亚伯拉罕(han)·马(ma)(ma)斯洛(luo)提出了马(ma)(ma)斯洛(luo)需(xu)求(qiu)(qiu)层次(ci)理(li)论,他将人的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)从低到(dao)高分为生理(li)需(xu)求(qiu)(qiu)、安全需(xu)求(qiu)(qiu)、社交需(xu)求(qiu)(qiu)、尊重需(xu)求(qiu)(qiu)和自我(wo)实现需(xu)求(qiu)(qiu)等五个层次(ci)[11]。虽然层次(ci)逐级递增,但人的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)并非固(gu)定的(de)(de),在(zai)实际中也极少单(dan)独(du)存(cun)在(zai),而(er)是可(ke)以叠(die)加的(de)(de)。即低层次(ci)需(xu)求(qiu)(qiu)与(yu)高层次(ci)的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)可(ke)以同(tong)时(shi)在(zai)一个人身(shen)上(shang)出现,并不会因(yin)为高层次(ci)需(xu)求(qiu)(qiu)被满足而(er)舍弃低层次(ci)需(xu)求(qiu)(qiu)。因(yin)此,企(qi)业及时(shi)掌握不同(tong)时(shi)期员(yuan)工(gong)需(xu)求(qiu)(qiu)变化,从而(er)制定更有(you)针对性的(de)(de)激励措(cuo)施,这可(ke)以有(you)效避免员(yuan)工(gong)流失[12]。

双因(yin)素(su)(su)(su)理(li)论(lun)(lun)又称为保健(jian)因(yin)素(su)(su)(su)理(li)论(lun)(lun),它是由美国科学家弗雷德里克·赫茨(ci)伯格提(ti)出,包含保健(jian)因(yin)素(su)(su)(su)和激励(li)因(yin)素(su)(su)(su)。保健(jian)因(yin)素(su)(su)(su)在(zai)人力(li)资源管(guan)理(li)中主要指工作环境或工作关(guan)系等会(hui)使员工不满(man)意(yi)的(de)因(yin)素(su)(su)(su);激励(li)因(yin)素(su)(su)(su)是指工作本身或工作内容等会(hui)使员工感(gan)到满(man)意(yi)的(de)因(yin)素(su)(su)(su),当(dang)激励(li)因(yin)素(su)(su)(su)具(ju)备时,会(hui)对员工产生(sheng)激励(li)作用[13]。

赫茨伯(bo)格认(ren)为,当员(yuan)工(gong)(gong)对保(bao)健(jian)(jian)因(yin)素产生不(bu)(bu)(bu)满时(shi),比如(ru)薪(xin)酬水平低、工(gong)(gong)作环境差、工(gong)(gong)作氛围(wei)不(bu)(bu)(bu)好(hao)等情况存在(zai)时(shi),仅仅通过采取措施消(xiao)除(chu)(chu)不(bu)(bu)(bu)满,如(ru)薪(xin)酬刺激(ji)、改善工(gong)(gong)作环境等,只能够消(xiao)除(chu)(chu)原有的不(bu)(bu)(bu)满意(yi),并不(bu)(bu)(bu)会产生激(ji)励作用。管(guan)理者(zhe)应(ying)该充分认(ren)识(shi)到保(bao)健(jian)(jian)因(yin)素在(zai)消(xiao)除(chu)(chu)员(yuan)工(gong)(gong)不(bu)(bu)(bu)满意(yi)中的重(zhong)要性及在(zai)员(yuan)工(gong)(gong)激(ji)励中的乏力。当员(yuan)工(gong)(gong)的不(bu)(bu)(bu)满意(yi)被消(xiao)除(chu)(chu)后,那么保(bao)健(jian)(jian)因(yin)素就无(wu)法(fa)发挥更积极(ji)的作用了(le),那么这(zhei)个时(shi)候,就可以通过及时(shi)的、合理的运(yun)用激(ji)励因(yin)素来激(ji)发员(yuan)工(gong)(gong)的内在(zai)动(dong)力,从而做出更好(hao)的工(gong)(gong)作业(ye)绩。

图 3-1 ZY 建筑公司人力资源现状图

图 3-1 ZY 建筑公司人力(li)资源现状(zhuang)图

...............................


第 3 章 ZY 建筑公司专业技术人才流失现状及分析...............................13

3.1 公(gong)司简介.....................................13

3.2 ZY 建筑公司人力(li)资(zi)源(yuan)现状........................13

第 4 章 ZY 建筑公司专业技术人才流失原因分析............................23

4.1 ZY 建筑公司(si)专(zhuan)业技术人(ren)才(cai)离职(zhi)原因(yin)访谈调(diao)查..........................23

4.1.1 访(fang)谈目的(de).................................. 23

4.1.2 访谈设计及(ji)过程................... 23

第 5 章 ZY 建筑公司防范专业技术人才流失的对策...............................47

5.1 树立(li)人本管理理念(nian).......................47

5.1.1 强化沟通.............................. 48

5.1.2 改善工作氛围.............................. 48

第 5 章 ZY 建筑公司防范专业技术人才流失的对策


5.1 树立人本(ben)管理理念(nian)

随着(zhe)社会经(jing)济(ji)的(de)(de)(de)快速发展,企(qi)业(ye)(ye)与(yu)企(qi)业(ye)(ye)之间的(de)(de)(de)竞(jing)争(zheng)(zheng)由传统的(de)(de)(de)竞(jing)争(zheng)(zheng)模式逐渐(jian)转变为了人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)竞(jing)争(zheng)(zheng)。而人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)竞(jing)争(zheng)(zheng)也不(bu)再是简单(dan)的(de)(de)(de)招聘,而是如何培养(yang)、使(shi)用和留(liu)住人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)。根(gen)据前面(mian)章节对 ZY 建(jian)筑公(gong)司人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)流(liu)失因素(su)的(de)(de)(de)分析可知,对专(zhuan)业(ye)(ye)技(ji)术(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)社会支持(chi)越强(qiang)、工(gong)(gong)作参与(yu)度(du)(du)越高,那么人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)对工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)满(man)意(yi)度(du)(du)越高,离职倾向就越低。而企(qi)业(ye)(ye)树立人(ren)(ren)(ren)本理念,就是将人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)放在企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)主(zhu)体地(di)位,给予专(zhuan)业(ye)(ye)技(ji)术(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)来自上(shang)级及同(tong)事(shi)之间的(de)(de)(de)支持(chi),从而增强(qiang)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)对企(qi)业(ye)(ye)的(de)(de)(de)认(ren)同(tong)感,从而使(shi)得专(zhuan)业(ye)(ye)技(ji)术(shu)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)能够以积极的(de)(de)(de)、主(zhu)动性的(de)(de)(de)开(kai)展工(gong)(gong)作。

5.1.1 强化沟通

有效的(de)沟(gou)通是控制(zhi)、激励、情(qing)绪表达以及交换信息的(de)重要手段[25] ,企业内(nei)部(bu)员工之(zhi)间、员工与领导(dao)之(zhi)间的(de)良好沟(gou)通可以提高工作效率、贡献出更(geng)多更(geng)好的(de)生(sheng)产(chan)经营策(ce)略,对于 ZY 建筑(zhu)公司来说,可以从(cong)以下(xia)几(ji)方(fang)面强(qiang)化(hua)沟(gou)通。

第(di)一,加强员工之(zhi)(zhi)间的沟通。企业(ye)中员工同级(ji)之(zhi)(zhi)间、上下级(ji)之(zhi)(zhi)间良好的沟通是进行情感及信息交换的纽带,思想(xiang)之(zhi)(zhi)间的碰(peng)撞往(wang)往(wang)会为企业(ye)提(ti)高更多的优

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